Правила студии

Правила студии
Общие правила студии

При приобретении услуг студии, оставляйте, пожалуйста, свою контактную информацию (телефон и/или адрес электронной почты), чтобы администрация студии могла с Вами связаться.
Оставлять личные вещи в шкафчиках вне время посещения класса запрещается. Все забытые/оставленные вещи в том числе в шкафчиках мы храним 14 дней после чего передаем в благотворительные фонды или выкидываем. Администрация не несет ответственность за потерянные или пропавшие вещи. Поможем другу другу избежать кармических уроков.

Посещение занятий

Приходить рекомендуется за 10-15 минут до занятия, чтобы спокойно переодеться и настроиться на практику. Ваше опоздание может помешать занимающимся.
Вы можете взять ценные вещи в зал, при условии, что они не занимают много места и не мешают проведению занятия.
Мобильные телефоны на время занятий нужно отключить.
В зале есть все необходимое для практики, и, при желании, можно принести свой коврик.
В йогических позах – асанах не допускаются болевые ощущения, особенно в коленях, пояснице, шее.
Если что-то не получается сразу, не переживайте и не стесняйтесь: все так начинали. Преподаватель обязательно уделит Вам больше внимания.
По окончании занятия коврики, пледы, подушки, ремни и кирпичи складываются на место.
Для занятий йогой подходит любая удобная одежда, дающая максимальную свободу движения. Заниматься рекомендуется босиком.
Для вашего удобства до или после занятия вы сможете принять душ. В студии имеются полотенца, шампуни, кондиционеры для волос и гель для душа.
Посещение занятий студии Yoga Class возможно по абонементу, подарочному сертификату или при оплате разового посещения.
Если вы хотите сделать необычный подарок своим близким, мы будем рады вам в этом помочь. Вы можете приобрести подарочный сертификат на любую услугу или на сумму.
Групповые занятия в клубе проводятся по расписанию. Администрация Студии оставляет за собой право вносить изменения в расписание групповых занятий и осуществлять замену заявленного в расписании инструктора.
Перед занятием необходимо уведомить преподавателя о наличии перенесенных травм, хронических заболеваний опорно-двигательного аппарата, гипертонии, эпилепсии, беременности. Yoga Class просит клиентов внимательно относиться к своему здоровью и незамедлительно уведомлять персонал о случаях ухудшения самочувствия, произошедших во время занятий. Студия не несет ответственности за ухудшение состояния Вашего здоровья, если оно наступило по причинам ранее перенесенных травм или хронических заболеваний.
Администрация Студии Yoga-energy оставляет за собой право отказать в обслуживании клиенту в случае его частых и грубых нарушений данных правил. В этом случае деньги за неиспользованные занятия по абонементу не возвращаются.

Абонементы и оплата

Абонемент хранится в студии, заполняется администратором, и передается Гостю по первому требованию. По желанию Гостя Абонемент может хранится у Гостя и предъявляться администратору при каждом посещении студии до начала занятия, в случае утери или не предоставления Абонемента администратору посещение студии невозможно.
Любой абонемент, можно заморозить (приостановить время действия) только один раз не более чем на 14 дней и только в течении срока действия абонемента. Когда у абонемента истек срок действия, продление не допускается. Неиспользованные занятия из Вашего просроченного абонемента могут быть добавлены при покупке нового в течении 14 дней.
Оплата за занятия и участие в программах и семинарах не возвращается.
Передача любого абонемента иному лицу (не указанному в абонементе) допускается с разрешения администрации студии.
Мы принимаем к оплате наличные средства и карточки основных платежных систем: Visa, MasterCard, American Express (при условии корректной работы системы эквайринга, в противном случае, к оплате принимаются только наличные средства). Вознаграждение персоналу студии приветствуется, но всегда остается на ваше усмотрение.
Вы сможете совершить возврат или обмен приобретенного абонемента в период 14 дней с момента покупки, если не воспользовались им и по уважительной причине

Запись на занятия

Все занятия в студии проводятся строго по предварительной записи
Вы можете прийти без предварительной записи, но в этом случае администрация студии не может гарантировать посещение выбранного занятия.
Записаться на занятия можно по телефонам студии, либо посредством системы «запись онлайн» на сайте студии или в специализированном приложении, доступном для скачивания.
Отменить запись без штрафа:
утреннее и дневное занятие (период проведения 8.30 – 18.00) до 19.30 предыдущего дня – вечернее занятие (период проведения 18.00 – 22.00) – до 11.00 текущего дня и ранее
индивидуальное занятие – за 24 часа до проведения, если вы отменяете позднее, чем за 24 часа, то нужно оплатить 50% от стоимости занятия.
В случае неявки и несвоевременной отмены посещения с действующего абонемента на определенное количество занятий списывается одно занятие;
В случае неявки и несвоевременной отмены посещения с действующего абонемента на определенный срок списывается один день действия абонемента;
В случае неявки и несвоевременной отмены посещения без действующего абонемента при последующем посещении взимается дополнительная плата, эквивалентная стоимости разового посещения.